Informationen Computer & Laptops

Beratung und Schulung

Beratung bei der Softwareauswahl

Als Software bezeichnet man alle nicht-physischen Komponenten eines computergestützten Systems, wie etwa das Betriebssystem, Programme und deren Daten.
Beispiele hierfür sind Open Office oder Microsoft Office.

Bei der Auswahl der optimalen Software für Ihren PC unterstütze ich Sie gerne.

Schulung im Umgang mit Ihrem Gerät

Das Arbeiten am PC ist heute zur Selbstverständlichkeit geworden.
Damit Sie alle Seiten Ihres Gerätes kennenlernen und gekonnt damit umgehen können, biete ich Ihnen eine persönliche Schulung nur für Ihr Gerät an.

Allgemeine Problembehebung bei Windowssystemen

Behebung von Fehlermeldungen

Fehlermeldungen erscheinen dem Nutzer oftmals eher kryptisch verschlüsselt als nutzbringend. Um Ihnen weiterzuhelfen, kann ich der Ursache der Fehlermeldung auf den Grund gehen und diese beheben.

Behebung von Funktionsbeeinträchtigungen

Oftmals treten Fehler auf und Sie erhalten keine Fehlermeldung. Bekannte Probleme sind Beeinträchtigungen der Funktion von Programmen oder Icons, wie etwa das Windows 10 Start-Symbol. Hier sollten Sie einen Fachmann wie mich kontaktieren.

Sonstiges

Sollten Sie anderweitige Probleme oder Fragen haben, die hier nicht aufgelistet sind, dürfen Sie mich trotzdem gerne kontaktieren.
Für jedes Problem gibt es eine Lösung!

Sicherheit für Ihr System

Vorsorge um Schadware zu vermeiden

Malware (Schadware) wie Viren (Trojaner, Würmer, Verschlüsselungsviren) richten oft große und irreparable Schäden an. Diese lassen sich am besten durch präventive Schutzmaßnahmen und vorherige Backup-Sicherung ihrer Daten vermeiden. Ich kann Ihnen helfen, die optimalsten Schutzsysteme für Ihren PC zu finden.

Säuberung von Schadsoftware

Ist Ihr System bereits von einem Virus befallen und verursacht dieser Funktionseinschränkungen, ist es noch lange nicht vorbei. Es gibt Möglichkeiten, auch ein bereits geschädigtes System zu retten. Nur im schlimmsten Fall ist ein kompletter Datenverlust unvermeidbar. Wichtig ist, den PC nicht mehr einzuschalten, um weitere Schäden durch den Virus vorzubeugen.

Sicherung des Systems nach Virenbefall

Nach einem Schaden durch Malware ist es besonders wichtig, die verbliebenen Daten optimal zu schützen.
Auch einen weiteren Befall von Programmen wollen viele Menschen vermeiden. Auch hier ist Prävention durch Anti-Virenprogramme und Backups essentiell.

Sicherheit für Ihre Daten

Einrichtung Datensicherung

Eines der wichtigsten Elemente in der Computerwelt ist die Datensicherung. Diese schützt alle auf dem Computer gespeicherten Daten sowie das Betriebssystem. Sogar bei Komplettausfällen – egal ob Festplattendefekt oder Virenbefall – können Ihre Daten wiederhergestellt werden.

Virtualisierung

Mittlerweile ist es möglich, Computer komplett zu virtualisieren. Der Computer wird zu einigen wenigen Dateien zusammengefasst und kann in Form einer externen Festplatte transportiert und auf einem anderen Computer gestartet werden. Dieses Verfahren ist vor allem als Zweitabsicherung in der Datensicherung benutzbar. Zudem können so Programme, die z.B. nur auf einem Windows XP Rechner funktionieren, auch auf neueren Geräten benutzt werden.

Neuinstallation mit Datenübernahme

Oftmals ist die Versuchung groß, auf einen besseren, leistungsstärkeren Computer umzusteigen. Der hohe Aufwand der Datenübernahme und die Angst vor Datenverlusten sind häufig Hindernisse beim Computerwechsel. Ich biete Ihnen die Option an, Ihre gesamten Daten auf Ihren neuen Computer zu übertragen.